AGBs

Geltungsbereich

Mag.a Verena Sammer führt Einzel- und Team-Coachings, Prozessbegleitungen und Workshops gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen von Kund*innen als angenommen.

Honorare und Zahlungsbedingungen

Für meine Leistungen werden die im Rahmen der Auftragsklärung vereinbarten Honorare berechnet. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage

Stornobedingungen und Verschiebung eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort der Leistungserbringung werden von den Beteiligten einvernehmlich vereinbart. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung von Terminen ist bis spätestens 48 Stunden vor Termin möglich. Danach wird das Honorar zur Gänze in Rechnung gestellt.

Alle an Kund*innen ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch der Kund*innen bestimmt. Das Urheberrecht an den Konzepten und Unterlagen gehört allein Mag.a Verena Sammer.

Versicherungsschutz und Haftung

Unsere Zusammenarbeit beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang ist darauf hinzuweisen, dass Einzel- und Team-Coachings, Prozessbegleitung und Workshops selbstverantwortliche Prozesse sind und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Kund*innen werden im Sinne einer Prozessbegleitung bei Entscheidungen und Veränderungen unterstützt – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Kund*innen selbst geleistet. Kund*innen tragen die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen. Eine Haftung meinerseits wird ausgeschlossen.

Vertraulichkeit
Mag.a Verena Sammer verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Kund*innen auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.